北京时间2025年2月20日晚，汽车之家（纽约证券交易所股票代码：ATHM；香港证券交易所代码：2518）发布了2024年第四季度和全年财务数据。本财务报告不仅展示了汽车之家过去一年的经营业绩，还突出了其从垂直媒体向全链汽车服务平台战略转型的重大成就。
根据财务数据，2024年第四季度总收入达到17.8亿元，全年总收入70.4亿元，调整后净利润20.5亿元。稳健的财务业绩背后，是汽车之家在多个业务领域的积极探索和深度培育。其中，新零售业务通过线上线下协同，成为推动汽车之家成长的核心引擎。
在消费者需求升级的背景下，消费者不再满足于简单地获取信息，而是渴望一站式汽车服务。汽车之家敏锐地捕捉到了这一变化，并以用户为中心重建了其商业生态系统。
在网上，汽车之家的空间站展厅结合了全息机舱技术，通过直播营销为用户提供全新的购车体验。用户可以在不离开家的情况下，以360度的方式沉浸在车辆的每个细节中，就像在一个真正的展厅里一样。这种创新的营销模式不仅提高了用户参与度和购买意愿，还为线下门店流量提供了强有力的支持。
线下，汽车之家的多品牌实车销售活动为用户提供试驾比对、二手车评估等全周期服务，真正让用户省心省钱。为响应国家“以旧换新”战略而发起的“百城更新”运动覆盖了全国近250个城市，其中80%以上是低线城市。截至2024年底，汽车之家已建成28家空间站加盟店和130多家卫星店，形成“线上引流+线下配送”的闭环模式。该模型的成功构建，帮助新能源汽车快速渗透下沉市场，为新能源汽车的普及做出了重要贡献。
在内容生态建设和数字化转型方面，也取得了显著成就。2024年，汽车之家专注于智能驾驶和新能源领域，创造了一系列专业知识产权内容，如“双温区冬季首试”。这些内容因其专业性和深度而获得了超过6亿的在线曝光。在技术层面，汽车之家积极推动数字化转型。AIGC工具的应用帮助商家自动生成促销视频，减少了商店60%的在线运营和管理工作，大大降低了运营成本。AI智能代理在店铺运营的整个过程中发挥了重要作用，从领先运营到业务管理。例如，AI智能跟踪系统为经销商提供了从客户邀请到交易转换的全链解决方案，将门店员工的问题处理效率提高了20%以上；人工智能已经接管了商店管理数据分析，规范了复杂的分析流程，并为管理决策提供了强有力的支持。此外，经销商集团的“GROUP ONE”系统实现了资源整合和标准化管理，使代理效率提高了54.8%，潜在客户完成率提高了15.5%，潜在客户有效性提高了17%，促进了行业协同效率的提升。
在履行社会责任方面，汽车之家也不遗余力，在交通安全教育、绿色低碳领域投入了大量资源。例如，在2024年的“122全国道路交通安全日”期间，它与《中国青年报》合作推出了一个专栏，探讨交通事故预防策略。其在可持续发展方面的努力获得了多项权威的ESG认可，包括亚洲商会颁发的“2024年亚洲企业社会责任奖”，进一步加强了品牌的信誉。
展望2025年，汽车消费市场将面临机遇和挑战。汽车消费补贴政策的延续和智能驾驶技术的快速发展为行业带来了新的增长机遇；然而，下沉市场日益激烈的竞争也对房车的市场拓展能力提出了更高的要求。面对这样的市场环境，汽车之家将继续深化生态战略，进一步优化内容生态系统，积极实施国家“以旧换新”战略，加大对下沉市场的投资。此外，汽车之家将加强与汽车企业、经销商等产业链各方的合作，共同推动中国汽车产业的高质量发展，在未来的市场竞争中继续引领行业趋势，为股东、用户和社会创造更大的价值。
