采埃孚售后市场将参加2024年法兰克福汽车零部件和维修测试与诊断设备展览会，并为未来提供最新的产品和解决方案，旨在提高汽车售后市场生态系统专业人员的能力。我们将在采埃孚的专属“论坛”大楼内模拟市场环境，包括经销商、维修店和车队的特定区域，以满足不同客户群体和受众的需求。此外，采埃孚的长期创新和合作伙伴关系将在历史区特别展示，并在实践区提供现场培训课程和产品演示。
采埃孚售后业务部负责人Philippe Colpron表示：“来自世界各地的客户和合作伙伴将在法兰克福车展上共同讨论如何应对快速发展的行业变化和技术进步。在展会现场，我们将推广各种流行的高质量产品组合，为增值生态系统提供有效的解决方案，积极推动合作伙伴实现运营数字化转型，展示企业促进行业发展的决心
整个展台将配备互动屏幕，让参观者沉浸在探索采埃孚根据个性化需求定制的完整产品和服务组合中，以便为现场观众有效地提供采埃孚产品的实用知识和见解。
在今年的法兰克福车展上，采埃孚售后将仔细介绍众多创新成果，包括即将推出的首款采埃孚专业管理器、全新的SACHS空气悬架支柱总成，并庆祝其车间概念40周年。这些里程碑式的项目真实地反映了采埃孚对创新、质量的追求，以及对汽车售后市场长期合作伙伴关系的承诺。
使用ZF[pro]Manager将客户关系带入全新的数字世界
采埃孚售后市场推出了其首款全球创新的数字管理工具ZF[pro]Manager，使汽车维修店能够更专业地满足当今客户的需求，包括获得更便捷的数字服务、无缝透明的通信，以及车辆“身份信息”和数字支付选项。目标是显著提高维修店客户的忠诚度和满意度，创造更多的业务需求。
ZF[专业]Manager将实现维修店和车主之间的智能沟通和订单处理，有效改善客户体验，减少电话工作量，提高效率。浏览器系统将提供用户友好的客户前端，从视频支持的报价审批到数字发票、付款等，使维修店的流程更加方便流畅。通过自动化促销、数字预订和车队解决方案，可以产生更多的额外商机。智能用户体验将更快、更透明、更有效，有效提高客户满意度和忠诚度。
新推出的空气弹簧和CDC®SACHS空气悬架支柱总成组合，带有连续阻尼可调减震器
目前，越来越多的车辆配备了空气悬架。新推出的SACHS空气悬架支柱总成将空气弹簧和减震器结合在一起，实现了两个关键部件之间的完美相互作用。它可以为维修店提供完整的售后解决方案，并为客户提供该领域最好的服务。
ZF售后服务®推出的SACHS CDC一系列空气悬架支柱总成，包括连续阻尼可调减震器，由传感器监测使用过程中对车辆运动的所有影响。这些信号由控制单元处理，控制单元每两毫秒将所需的阻尼力传输到比例阻尼阀，并根据相应的驾驶条件和路况连续调整阻尼力。例如，在困难条件下驾驶时，阻尼会自动增加，这意味着更有效、更稳定的控制，为驾驶员提供更安全、更舒适的体验。SACHS空气悬架支柱总成在质量、功能和装配精度方面与OE零件一致，与奥迪Q7、保时捷Cayenne和大众途锐等车型兼容的零件号将率先推向市场。
标志着汽车售后市场40年的辛勤工作、创新和全面合作
采埃孚售后庆祝其车间概念40周年，该概念始于1984年推出经典的SACHS服务（OSS）。40年来，采埃孚不断完善其产品组合，特别是2012年推出的采埃孚[pro]Tech综合服务解决方案，得到了市场的广泛认可。如今，欧洲有12000多家汽车维修公司受益于ZF Pro Tech提供的技术支持、培训和独家服务信息。
回顾这一里程碑，Philippe Colpron表示：“建立牢固的客户关系是企业的核心价值。我们所有维修店合作伙伴的忠诚和承诺对于采埃孚售后赢得行业认可并成为全球领先的维修店合作夥伴至关重要
采埃孚售后市场参加2024年法兰克福车展将展示其在汽车售后市场的领先地位。众多最新创新成果的展示表明，采埃孚坚定不移地致力于为客户提供优质服务，促进数字化转型。
有关更多信息，请访问采埃孚售后页面。
图片说明：
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ZF[pro]Manager通过智能客户沟通有效地改善了客户体验。
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SACHS空气悬架支柱总成在质量、功能和精度方面与OE部件一致。
