近日,中国汽车信息技术(有限公司(以下简称“中国汽车信息科技”)发布了2022-2023年中国汽车行业客户满意度结果,其自主品牌继续努力,取得了骄人的排名成绩。奇瑞汽车的途虎8 PLUS和途虎8在入门级中型SUV的满意度中分别排名第一和第三,推动许多同级车型成为这一细分市场的领导者。
作为中国权威的专业评估机构,中国汽车信息技术自2012年以来连续11年发布中国汽车行业客户满意度调查结果。今年的客户满意度调查涵盖了燃油车的15个细分市场,涵盖了40个汽车品牌,涉及157款畅销车型。对于研究模型,中国汽车信息技术从产品满意度、销售服务满意度和售后服务满意度等多个维度对其进行了综合评价。对于消费者购车、选车,以及品牌提升产品和服务质量,都具有重要的参考价值和指导意义。
一流的产品质量为车型创造了卓越的客户满意度。得益于奇瑞卓越的技术资源,途虎8 PLUS拥有远超同级的动力水平和丰富的越级配置。搭载“中国心”的前十大发动机——鹏鹏动力2.0TGDI发动机和鹏鹏动力1.6TGDI发动机,为用户带来非凡的驾驶体验,性能强劲,堪比豪华合资品牌。在内饰设计方面,Tiggo 8 PLUS选择座椅行业领先品牌Lear和Andaotoo打造专属贴身豪华真皮座椅,并经过“金耳朵”大师团队的特别调教,打造SONY豪华10环环绕音响。同时,凭借C-PURE奇瑞晶丽方形绿色座舱,为用户带来了一流的高级舒适感。
除了卓越的产品质量和体验外,周到的汽车服务也是成功客户满意度的基石。自2023年1月1日起,奇瑞汽车推出全系车终身保修,成为国内首个在行业内推出“全系车终生保修”政策的主流自主品牌。Tiggo 8冠军家族也从“发动机终身保修”升级为“全系列汽车终身保修”,最大限度地发挥消费汽车全生命周期的效益,消除消费者对汽车维修的后顾之忧,树立行业服务质量的新标杆。奇瑞汽车始终坚持“以用户为中心”的品牌Everus,不断实现产品突破和品牌服务创新,深耕汽车维修、用户关怀等服务领域,开展了“向往四季”、“奇瑞驿站”、,“小七同学会”为用户带来无微不至的关怀和温馨的服务体验。
作为奇瑞汽车打造的“大单品”系列,途虎8 PLUS和途虎8中型SUV凭借其卓越的产品性能和驾乘品质,满足了消费者对车辆不断升级的需求,巩固了途虎8冠军家族的领先市场地位,实现了用户口碑和产品销量的双丰收。截至目前,Tiggo 8冠军家庭已经获得了全球60多万用户的认可,并获得了“中国双冠军全球爱”的良好声誉。今年前4月,途虎8大冠军家族的总销量达到59925辆,成为奇瑞汽车旗下当之无愧的“明星”车型。
自2018年诞生以来,Tiggo 8冠军家族通过技术创新和质量升级,不断为用户提供高质量、高水平的产品和服务体验。未来,凭借奇瑞汽车的技术,途虎8冠军家族的产品系列将持续增长,让消费者在领先时代拥有更多新的出行选择。